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デジタルギフトの人気の移り変わり~変化するユーザーのニーズ~

『企業の64%が「利用したい」ソーシャルギフト・デジタルギフトとは』では、ソーシャルギフト・デジタルギフトの一般的な動向についてご説明しました。今回はどんなギフトが人気なのか、またデジタルギフトの実態...

企業の64%が「利用したい」ソーシャルギフト・デジタルギフトとは

公私共に、コミュニケーションの円滑材として欠かせないものがギフトです。インターネットはもちろん、スマートフォンの爆発的な普及で、ギフトの選び方、送り方にも変化が現れてきています。具体的にはインターネッ...

ポイントサービスのトレンドをひも解く~現状と、成功のファクターとは(下)

『ポイントサービスのトレンドをひも解く~現状と、成功のファクターとは(上)』では、会員数トップ3の共通ポイントサービスにおける特色について取り上げました。今回は会員数トップ3に見られる共通点やポイント...

ポイントサービスのトレンドをひも解く~現状と、成功のファクターとは(上)

以前、売上を増やすポイント導入の観点や共通ポイントサービスに加入するメリットについてお伝えしました。とは言え、今や年間発行額8600億円以上(2014年5月、NRI調べ)とされるポイントサービスはまさ...

顧客管理・会員獲得などにおけるCRMシステムの活用方法とは?

企業マーケティングにおける画期的な手法の1つとして、CRMシステムの名称が急浮上しています。実際に、CRMシステムの導入を検討している経営者やマーケティング担当の方も多いことでしょう。一方で、過去のC...

ポイントに関する実態調査、消費者が好むポイントとは?ポイントを使い始めて変わったこととは?

ポイントに関するマーケティング支援を行う株式会社VOYAGE MARKETINGでは今回、全国400名の男女にポイントに関するアンケート調査を実施致しました。以下、調査結果と考察になります。 『...

電力自由化に伴うポイントサービスと提供企業の動き

法律の改正により、2016年4月に家庭などに向けた電力小売りが完全自由化されます。今までは、地域ごとに電力会社が消費者に電力を販売する形をとっていましたが、新システムでは、消費者が新電力会社から直接電...

少子高齢化社会到来を背景に注目される”健幸ポイント”制度とは

日本が現在抱えている深刻な問題のひとつが、出産率の低下及び25歳以上の老人が人口の25パーセントをしめるという少子高齢化現象です。特に高齢者が増えることで医療費が増大し国の財政を大きく圧迫するために、...

ソーシャルギフトとは?販促・インセンティブに最適な贈り物のかたち

FacebookやTwitter、LINE等のソーシャルメディアの発達と共に、ソーシャルギフトと呼ばれるサービスも徐々にその認知度や人気を高めている事をご存じでしょうか。テクノロジーというと大げさです...

個別ポイント?共通ポイント?売上を増やすポイントサービス導入の考え方とは?【後篇】

前篇となる「個別ポイント?共通ポイント?売上を増やすポイントサービス導入の考え方とは?【前編】」では、売上アップという目的に対するポイントサービスのアプローチの仕方を「個別ポイント」と言う観点から説明...